Guide de bonnes pratiques | L'importance des différents types d'affichage

Afin de séduire et de sécuriser leurs visiteurs, toutes les entreprises touristiques, quelle que soit leur taille, se doivent d’orienter, d’informer et de faire découvrir leur univers, et ce, à l’aide d’affiches, d’enseignes, de plans, de panneaux et/ou d’outils virtuels. Un système d’affichage bien intégré et efficace passe souvent inaperçu tout en contribuant largement à la qualité de l’expérience. Par contre, une signalétique mal planifiée génère invariablement des frustrations qui influencent la visite, pouvant même la gâcher.

Lorsque la signalisation est réussie, elle donne un sens au lieu. Les visiteurs se sentent plus à l’aise d’explorer, d’y passer plus de temps et de s’arrêter à différents endroits le long du parcours. Pour faciliter les découvertes à pied, en vélo ou en voiture, en ville ou à la compagne, dans un musée ou chez un producteur agroalimentaire, les instances en place doivent penser non seulement à la signalisation, mais également à la signalétique. La destination tout comme les entreprises touristiques doivent allier efficacité et image de marque pour faire bonne impression, laisser un souvenir impérissable et susciter le désir de revenir.

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Ce guide de bonnes pratiques est une initiative de TERROIR ET SAVEURS DU QUÉBEC

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